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王甫就支付宝年度账单关联芝麻信用协议事件接受搜狐采访发表评论

　　1月3日，支付宝2017年账单在微信朋友圈中刷屏。
 
　　当天下午，律师岳屾山在微博发表文章称，支付宝年度账单中有一行特别小的字——我同意《芝麻服务协议》，“不但字特别小，而且已经帮你选择好‘同意’了。”
 
　　搜狐号鉴闻发现，根据协议内容，同意《芝麻服务协议》的用户已经授权芝麻信用管理有限公司采集信息，同时默认同意第三方查询非贷款类及其他非涉及商业秘密信息时，芝麻信用管理有限公司可以直接向第三方提供相关信息。
 
　　对此，律师王甫称，支付宝2017年账单没有以醒目的方式提示选择权，不符合法律规定，“支付宝免费推广自己的信用管理协议是可以的。但是，这种涉及用户隐私和信息收集的协议，应该以明示方式体现”。
 
　　1月3日23时30分许，芝麻信用发布了关于支付宝年账单首页《芝麻服务协议》的情况说明称，“初衷没错但用了非常傻逼的方式，愚蠢至极”，“已经调整了页面，取消默认勾选”。
 
　　律师爆料：年度账单默认绑定《芝麻信用协议》
 
　　1月3日下午13点12分，岳成律师事务所合伙人@岳屾山 在微博发表文章称，支付宝年度账单中有一行特别小的字——我同意《芝麻服务协议》，“不但字特别小，而且已经帮你选择好‘同意’了。”
 
　　岳屾山称，“但如果你没注意到，就会直接同意这个协议，允许支付宝收集你的信息包括在第三方保存的信息。”
 
　　“根据《互联网交易管理办法》的规定，经营者应当采用显著的方式提请消费者注意与消费者有重大利害关系的条款……而‘芝麻’这个根本不给你了解条款的机会，直接让你默认同意，稍不注意就进坑了。”
 
     
 
　　岳屾山的微博。图片来源：@岳屾山
 
　　协议内容：服务终止后仍可继续保留信息和数据
 
　　搜狐号鉴闻阅读《芝麻服务协议》发现，根据协议内容，同意《芝麻服务协议》的用户已经授权芝麻信用管理有限公司采集信息，包括但不限于个人信息、行为信息、交易信息、资产信息、设备信息等。同时用户默认同意第三方查询非贷款类及其他非涉及商业秘密信息时，芝麻信用管理有限公司可以直接向第三方提供相关信息。
 
　　而根据协议第三条“服务限制及终止”的条款，用户同意在服务终止后，芝麻信用管理有限公司仍可继续保留用户使用服务期间形成的所有信息和数据。
 
　　根据第五条“责任限制”的内容，如因用户主动授权第三方查询信息，从而导致第三方拒绝提供服务或做出了不利的决定时，用户同意芝麻信用管理有限公司无须就此承担责任或赔偿。
 
 
　　支付宝年度账单上默认勾选“我同意《芝麻服务协议》”。图片来源：@岳屾山
 
　　律师：不符合法律规定 支付宝应以醒目的方式提示选择权
 
　　律师王甫认为，支付宝2017年账单的主要问题，是没有以醒目的方式提示选择权，不符合法律规定。
 
　　“支付宝免费推广自己的信用管理协议是可以的。但是，这种涉及用户隐私和信息收集的协议，应该以明示方式体现。”
 
　　王甫律师称，根据《网络交易管理办法》第十七条，网络商品经营者、有关服务经营者在经营活动中使用合同格式条款的，应当符合法律、法规、规章的规定，按照公平原则确定交易双方的权利与义务，采用显著的方式提请消费者注意与消费者有重大利害关系的条款，并按照消费者的要求予以说明。
 
　　根据《网络交易管理办法》第十八条，网络商品经营者、有关服务经营者在经营活动中收集、使用消费者或者经营者信息，应当遵循合法、正当、必要的原则，明示收集、使用信息的目的、方式和范围，并经被收集者同意。
 
　　王甫律师表示，这个协议签订后，用户的个人信息隐私存在泄漏的风险。对于用户信息泄露后造成的损失，支付宝将承担相应责任。
 
　　
芝麻信用发布的对支付宝年账单首页《芝麻服务协议》的情况说明。图片来源：@芝麻信用
 
　　芝麻信用：已调整页面 向大家表示歉意
 
　　1月3日23时30分许，芝麻信用发布了关于支付宝年账单首页《芝麻服务协议》的情况说明。
 
　　1、首先，用户在查阅自己的支付宝年度账单时默认勾选“我同意《芝麻服务协议》”这件事，肯定是错了。本来是希望充分尊重用户的知情权，让用户知道，只有在自己同意的情况下，支付宝年度账单才可以展示他的信用免押内容，初衷没错但用了非常傻逼的方式，愚蠢至极。
 
　　2、目前，我们已经调整了页面，取消默认勾选。如果用户希望在自己的年度账单中看到信用免押的内容，可以手动勾选该选项。
 
　　3、如果你并不想在年度账单里展示自己的信用免押内容，但是又已经被默认勾选，可以在【支付宝客户端-我的-芝麻信用-信用管理-授权管理】中找到“支付宝”这个选项，然后取消这个授权。
 
　　4、此前没有开通芝麻信用的用户，这次不管是被默认勾选还是主动同意，都不会因此而成为芝麻信用的用户，所以也就不存在芝麻信用因此会收集相关信息的可能。
 
　　5、很多用户担心自己的信息安全和隐私问题，这些问题同样是芝麻信用的生命线。用户信息的获取、沉淀、使用和分享，都会在严格遵守相关法律法规的前提下，做到用户知情和同意，做到不过度采集，更绝不会滥用数据。对于这次事件给大家带来的恐慌和误解，我们向大家表示深深的歉意，也对年度账单小组表示深深的歉意，给大家添堵了。

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